Wenn Du Deine Artikel in den Warenkorb gelegt hast, kannst Du hier deinen Gutschein/Rabattcode einlösen.
Dies funktioniert im Warenkorb und im Kassenbereich / Check-Out.
Achte hierbei unbedingt auf die Groß- und Kleinschreibung. Du bekommst sofort nach der Eingabe einen Hinweis, ob Dein Gutschein eingelöst werden konnte. Ist dies der Fall, wird der Kaufpreis direkt angepasst und du kannst die Bestellung abschließen.
Wichtig bei der Eingabe des Gutschein-Codes ist die Betätigung des weißen Häkchens auf braunem Grund - siehe Screenshot - Du musst zunächst den Gutschein-Code eintippen und dann noch mit dem Häkchen bestätigen. Erst dann ist der Gutscheincode eingelöst:
Sollte es nicht klappen, liegt vielleicht ein Fehler vor?
Gutscheine und Rabatte können z. b. an Bedingungen geknüpft sein, wie z.B. zeitliche Einschränkungen oder Mindestbestellwert. Auch sind nicht alle Gutscheine/Rabatte mit anderen Rabatten kombinierbar. Wenn bereits ein prozentualer Rabatt hinterlegt ist, kann im System kein weiterer %-Gutschein eingelöst werden.
Kann es vielleicht möglich sein, dass bestehende Cookies und Browserdaten veraltet sind auf Deinem Bestellmedium (Desktop-PC, Android-Handy, Apple-Gerät) oder ein Software-Update vorliegt? Viele Fehler werden behoben, wenn man die Cookies und Browserdaten löscht und das Gerät "up-to-date" ist.
Oder vielleicht kannst Du das Bestell-Medium wechseln?
Solltest Du Probleme bei der Eingabe der Gutschein-Codes / Rabattcodes haben, so sende uns bitte ein Email, damit wir uns das Problem ansehen können. Ausgeführte und bezahlte Bestellungen können nach Auftragsabwicklung nicht mehr nachträglich bearbeitet werden. Willst Du trotzdem die Bestellung abschliessen, wähle die Bezahlart "Vorkasse", denn nur bei unbezahlten Aufträgen können wir noch den Auftrag bearbeiten und ggfs. den Gutscheincode einlösen.